häufige Fragen und Antworten

Was bedeutet One size?

Einheitsgröße bedeutet, dass unsere Kleidung in einer Größe hergestellt wird, die einen größeren Größenbereich hat, beispielsweise kann ein Kleidungsstück den Größen 36-42 passen.

Eine Einheitsgröße bedeutet nicht, dass das Kleidungsstück für alle auf dem Markt erhältlichen Größen passt. Außerdem können einige Größen größer oder kleiner als 36–42 sein. Dies steht im Produkttext.

Welche Größen haben die Kleidungsstücke?

Bei unserer Kleidung handelt es sich hauptsächlich um Einheitsgrößen, das heißt, sie werden in einer Größe hergestellt, die einen größeren Größenbereich aufweist, beispielsweise kann ein Kleidungsstück den Größen 36-42 passen.
Einige Modelle passen auch bis 46-48.

Unsere Jeans und einige limitierte Kollektionen haben Größen von XS-XL.

Größen und Maße sind immer auf jeder Produktseite aufgedruckt.

Was bedeutet das Wort „stonewashed“?

Wenn wir angeben, dass das Kleidungsstück „Stone Washed“ ist, bedeutet das, dass wir es gewaschen haben, sodass es einen „Vintage-Look“ hat – einen gebrauchten, abgenutzten Look.

Praktisch gesehen haben wir das Kleidungsstück zuerst gefärbt. Anschließend in einem weiteren Waschgang teilweise entfärbt.

Schrumpft die Kleidung?

Im Allgemeinen wird der Stoff unserer Kleidung mindestens zweimal gewaschen. Das bedeutet, dass es nicht kleiner werden sollte, wenn Sie die Waschanleitung auf dem Kleidungsstück beachten.

Wenn Sie Ihr Kleidungsstück bei zu heißer Temperatur waschen (gilt insbesondere für Viskose, Tencel, Wolle, Strick), besteht die Gefahr, dass es einläuft. Außerdem ist es besser, die Kleidung bei kühlerer Temperatur zu waschen, dann behält sie die Farbe länger.

Wäschestücke aus Leinen können bei 40-60 Grad gewaschen werden. Gleiches gilt für Baumwolle. Viskose max. 40 Grad. Bei 30 Grad gestrickt, um die Form zu behalten.

Wie finde ich die Maße der Kleidung heraus?

Die Maße finden Sie auf jeder Produktseite.

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wir bei Reunion bieten keine kostenlosen Rücksendungen an. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, zahlen Sie die Rücksendekosten selbst.
Es ist uns klar, dass wir keine Rücksendungen von REA-Waren und Ausverkaufsverkäufe akzeptieren.
Alle Rücksendungen müssen von unserem Kundenservice genehmigt werden.

Wie sind die Öffnungszeiten für den Kundenservice?

Der Kundenservice per E-Mail und Chat ist werktags von 10 bis 16.30 Uhr geöffnet. Rote Tage geschlossen.

Haben Sie ein physisches Geschäft?

Ja, wir haben unseren Reunion-Bauernhof in Hagestad in Österlen.
Weitere Informationen und Öffnungszeiten finden Sie unter www.reuniongården.se

Ich möchte Mitglied werden, aber es funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Senden Sie uns eine E -Mail an kundtjanst@reunionhome.se und wir senden einen Link, um Ihr Mitgliedskonto zu aktivieren.

Ich möchte die Farbe/Größe auswählen, aber es funktioniert nicht. Was soll ich tun?

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