Ich lache viel…

Ich lache ... es ist Hochsommer und einige unserer Schlüsselpersonen sind im Urlaub. Dennoch haben wir mehr Schwung im Geschäft als je zuvor. Mein Web-Team Reunion FUTURE CHASES mich, damit wir schnell wichtige Entscheidungen treffen können. Niemand will warten. Es ist JETZT, was zählt. Und das haben sie natürlich von mir. 

Ich habe es auf die harte Tour gelernt. Die Welt könnte morgen zusammenbrechen. Das Leben kann in einer Minute auf den Kopf gestellt werden. Die gesamte Pandemiezeit und jetzt die Zeit des Kriegs-Zins-Strom-Schocks ist eine einzige lange Transportstrecke, um einfach den von Ihnen gewählten Weg fortzusetzen. Am liebsten laufen... Und ich habe vor fast drei Jahren beschlossen, dass wir aus all diesen Krisen und Katastrophen herauskommen. Bei uns auf Réunion sollten Sie IMMER die Möglichkeit haben, sich auszuruhen, es sich gemütlich zu machen, zu essen, einzukaufen, sich inspirieren zu lassen und eine Pause von der Außenwelt zu bekommen. Wir müssen immer eine OAS sein. Sowohl für unsere Kunden als auch für uns selbst. Unsere Jobs sollen Spaß machen, abwechslungsreich, anders, anspruchsvoll, lehrreich, sehnsüchtig und beneidenswert sein.

Aber verdammt noch mal – hinter den Kulissen, abends, nachts – auf meiner Couch mit dem millionenschweren Blick über die Felder vor meinen Augen – ich kann auch ein wenig hyperventilieren, weil die Dinge nicht nur fließen, sondern passieren werden ein gewisses Maß an Ärger sein. Ich habe den schwarzen Gürtel im Umgang mit Ärger. Noch. Es fordert seinen Tribut von ALLEN. Das komplizierte Weltbild im Großen und Kleinen. 

Es ist nicht ganz einfach, alles zu erzählen, was sich hinter den Kulissen dieses lebendigen und wunderbaren Unternehmens abspielt. Aber während es Neuigkeiten gibt, während wir neue Kollektionen, klarere Strukturen und bessere Räumlichkeiten sowie reibungslosere Systeme und mehr Mitarbeiter planen, bekommen wir lustige Anfragen. Alles vom Wunsch, mich in großen Kampagnen als Influencer einzusetzen (unter anderem großes Bekleidungsunternehmen) bis hin zu geheimen Anfragen zu beidem.

Ich kann mit der Hand auf dem Herzen sagen, dass mich nichts glücklicher macht, als dass ich jetzt meinen Sohn ALBERT mit auf dem Boot habe. Wir sind ein tolles Team. Beide haben die gleiche Energie, ich bin der Erfahrene, er ist der Philanthrop, der auf einem Bein kommerziell geworden ist und uns alle mit neuer Technologie und mutigen Ideen herausfordert. Er schläft auch nicht viel – er hat meinen Tinnitus geerbt und er hält uns beide nachts wach. Manchmal ist es gut, zum Beispiel, wenn in Malmö um halb zwei Uhr morgens der Wecker klingelt. Dann weiß ich, dass er wach ist und gehen und die Situation überprüfen kann. Aber vor allem wollen wir unser Wiedersehen in der neuen Ära wirklich vorantreiben – wir kreuzen gemeinsam zwischen rauen und stürmischen Zeiten und lieben (meistens) die Herausforderungen, die das mit sich bringt.

Wir haben uns richtig herausgefordert und bauen eine neue Vertriebs- und Handelsstruktur auf, bei der wir unsere Teilnahme an allen alten Traditionsmessen absagen und stattdessen in eine Kombination aus bester und einfachster Technologie (zwei Online-Shops) und einem herzlichen, freundlichen persönlichen Auftreten im Kontakt investieren mit unseren Kunden. Wir können die menschliche Kraft, Freude und Wohlbefinden zu verbreiten, niemals ersetzen, aber für uns ist die Technologie immer noch da, um uns voranzubringen. Es soll einfach sein, bei uns einzukaufen, wenn Sie uns nicht persönlich in einer unserer Filialen treffen können. Die Online-Shops sollen wie ein ausgestreckter Arm funktionieren – man soll sich selbst wiedererkennen und den Ton, das Aussehen, die Leichtigkeit des Einkaufens genießen und die Hilfe bekommen, die man braucht. Das ist eine große Herausforderung und angesichts der täglich gemeldeten Statistiken ist unser Weg bereits erfolgreich. 

Der Sommer dauert noch 41 lange, herrliche Tage. Und wenn es im September endet, dann haben wir mit der Gestaltung der Sommerkollektion für das nächste Jahr begonnen. Der Herbst ist da und da der Herbst mein Favorit ist, wird die Herbstkollektion von Soulsister etwas ganz Besonderes sein. Du findest es HIER!

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Im Nachhinein ist es wahrscheinlich der geringste Ärger in meinem Leben, vom Web-Team verfolgt zu werden, und ich kann mich glücklich schätzen, so nette, engagierte Mitarbeiter zu haben wie auf Reunion. In 10 Tagen bin ich wieder in Italien, aber das ist eine ganz andere Geschichte.

Mit Liebe m.