Questions et réponses courantes

Qu'est-ce que one size-Les tailles?

One size signifie que nos vêtements sont fabriqués dans une taille qui a une gamme de taille plus grande, par exemple un vêtement peut s'adapter aux tailles 36-42.

One size Il ne signifie donc pas que le vêtement correspond à toutes les tailles sur le marché. Certain one size- Les sites peuvent également être plus grands ou moins de 36-42. Ceci est indiqué dans le texte du produit.

Quelles tailles avez-vous dans vos vêtements?

Nos vêtements sont principalement one size Ce qui signifie qu'ils sont fabriqués dans une taille qui a une plage de taille plus grande, par exemple un vêtement peut s'adapter aux tailles 36-42.
Certains modèles s'adaptent également à 46-48.

Nos jeans et quelques collections limitées ont des tailles de XS-XL.

Les tailles et les dimensions sont toujours imprimées sur chaque page de produit.

Que signifie le mot "lavé"?

Lorsque nous déclarons que le vêtement est lavé, cela signifie que nous l'avons lavé afin qu'il ait un "vintagelook" - un look usé et usé.

En termes pratiques, nous avons d'abord coloré le vêtement. Ensuite, il a partiellement décoloré dans un autre lavage.

Vos vêtements rétrécissent-ils?

Généralement, le tissu dans nos vêtements est lavé au moins deux fois. Cela signifie qu'il est terminé si vous suivez le fil de lavage qui se trouve dans le vêtement.

Si vous lavez votre vêtement trop chaud (s'applique principalement à la viscose, au tencel, à la laine, en tricot), il y a un risque qu'il rétrécit, malheureusement, il n'est pas justifié pour les plaintes si vous lavez les vêtements à l'extérieur du fil de lavage. Il est également préférable de laver les vêtements à une température plus froide, puis ils garderont la couleur plus longue.

Les vêtements en lin peuvent être lavés avantageusement à 40 à 60 degrés. Idem avec le coton. Viscose Max 40 degrés. Tricot en 30 degrés dans des programmes de laine pour garder la forme.

Comment puis-je découvrir les dimensions de vos vêtements?

Vous trouverez les dimensions sur chaque page de produit.

Quelle est votre politique de retour?

Nous à Reunion n'ont pas de retours gratuits. Si vous souhaitez retourner un article, payez la livraison en retour vous-même.
Nous sommes clairs que nous ne recevons pas de retours de produits de vente et de ventes.
Tous les retours doivent être approuvés par notre service client.

Quelles sont les heures d'ouverture au service client?

Le service client par courrier et le chat est ouvert entre 10 et 16h30 en semaine. Les journées rouges fermées.

Avez-vous un magasin physique?

Oui, nous avons notre ferme de retrouvailles à Hagestad à Österlen.
Vous pouvez en savoir plus et voir les heures d'ouverture à www.reuniongården.se

Je veux devenir membre mais ce n'est pas possible, que dois-je faire?

Envoyez-nous un courriel à kundtjanst@reunionhome.se et nous enverrons un lien pour activer votre compte d'adhésion.

Je veux choisir la couleur / la taille mais ce n'est pas possible, que dois-je faire?

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