Termes et informations

Conditions d'achat

Modalités de paiement

Conditions de paiement: 30 jours nets. À partir de la date d'échéance de la facture, le taux d'intérêt est facturé du taux de référence applicable, du taux d'intérêt.

Des prix

Tous les prix sont indiqués dans SEK.  La TVA est ajoutée pour les clients suédois. Nous nous réservons contre les changements de prix.

Livraison

La livraison a lieu dès que possible - dans les 2-4 jours, sauf indication contraire. Des frais d'expédition seront ajoutés après la commande. Lors de la commande de produits en dehors de notre gamme régulière, le délai de livraison peut être plus long que la normale. Contacter notre agent de vente à helena@reunionhome.se Si vous voulez en savoir plus!

politique de confidentialité

politique de confidentialité

Nous prenons le traitement des données personnelles très au sérieux et protégeons toujours votre intégrité personnelle.

Vous pouvez en savoir plus sur les données personnelles ici et comment nous les traitons. Si vous avez des réflexions sur le traitement des données personnelles, vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter.

Qu'est-ce qu'une données personnelles?

Toutes sortes d'informations qui peuvent être directement ou indirectement attribuées à une personne naturelle qui est vivante considérée comme des données personnelles.

Les images (photos) et les enregistrements audio sur les personnes traitées dans un ordinateur peuvent également être des données personnelles même si aucun nom n'est mentionné.

Que signifie le traitement des données personnelles?

Le traitement des données personnelles est tout ce qui est fait avec les données personnelles. Toute action prise avec les données personnelles est un traitement, qu'elle soit effectuée automatisée ou non.

Des exemples de traitements courants sont la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, le traitement, la transmission et la suppression.

Qui est responsable des données personnelles?

Reunion Nordique ab

Österlenvägen 1021

271 77 Löderup 

Org no.

Quelles données personnelles collectons-nous à propos de vous et pourquoi?

Types de données personnelles:

* Nom
* Coordonnées (pour la livraison par exemple ou le service client)
* Informations d'achat (par exemple, quel article a été commandé et à quelle heure)

Pour les commandes de gestion, le traitement suivant peut être effectué:

* Gestion du paiement
* Livraison et notification
* Service client


Parfois, il nous est nécessaire de partager des données personnelles avec des entreprises qui agissent comme assistants de données personnelles pour nous, par exemple, il peut s'agir de l'entreprise qui transporte les marchandises commandées ou la société qui traite du paiement. Tous nos assistants de données personnelles traitent les informations selon des instructions et des lois spécifiques.

 

Nous partageons des données personnelles avec les types suivants d'assistants de données personnelles:
* Transporteurs, entreprises qui transportent les marchandises
* Solutions de paiement
* Services informatiques, les entreprises qui gèrent l'exploitation et la maintenance de nos solutions informatiques

 

Afin de gérer, par exemple, les cas de service client, nous devons parfois enregistrer des données personnelles, mais nous nous efforçons toujours de les stocker pendant un peu de temps que possible. Si vous voulez en savoir plus sur la durée des informations ou que vous obtenez un aperçu plus approfondi des informations personnelles que nous traitons à votre sujet, vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter.

 

Vous avez le droit de demander que vos informations soient corrigées si elles sont incorrectes, puis nous vous demandons de nous contacter. Si les informations ne sont plus nécessaires aux fins qu'ils sont collectés, vous pouvez nous contacter et demander la suppression. Nous utilisons des cookies si appelés pour vous offrir en tant que client aussi bonne expérience que possible. Un cookie est un petit fichier de données passif que presque tous les sites Web utilisent, avec l'aide de cookies, nous pouvons conserver des statistiques sur la façon dont le site Web est utilisé et obtenir de bonnes informations sur la façon dont le site Web peut être amélioré. Les cookies aident également à garder une trace de ce que vous en tant que client dans votre panier.

Vous pouvez définir votre navigateur afin qu'il n'accepte pas les cookies.

Conditions de livraison

Livraison

Nous livrons uniquement les adresses de l'entreprise, et non sur des adresses de boîte ou de logement. S'il n'y a personne en place au moment de la livraison, nous nous réservons le droit de facturer pour tout loyer d'inventaire de marchandises ou de frais d'expédition supplémentaires.

Différentes heures d'ouverture doivent être annoncées lors de la commande.

Dommages causés par le transport

Lorsque vous recevez une livraison dans votre magasin, vous devez examiner attentivement les marchandises à la fois.
Y a-t-il des signes de blessures ou de vols? Quelqu'un a-t-il ouvert vos marchandises ou quelque chose manque-t-il? Si vous découvrez quelque chose qui n'est pas correct, vous devez soumettre une note écrite sur la note de consignation que le conducteur doit signer. Vous et le conducteur devez conserver chaque copie de la note de consignation.

Si vous ne soumettez aucune remarque, vous ne pouvez recevoir aucune compensation pour vos marchandises blessées / volées! Des dommages cachés doivent être signalés au transporteur dans les 7 jours ouvrables. Si une telle situation survient, vous devez contacter le service client Reunion Nordic AB dès que possible mais au plus tard 7 jours ouvrables. La rémunération est versée après avoir terminé l'enquête auprès de la société de fret.

Livraison de Felle

Si Reunion Nordic AB a livré des produits d'erreurs, veuillez le signaler dans les 8 jours pour la livraison de compensation.

Plaintes

Plaintes

Les plaintes sur les marchandises (ne s'appliquent pas aux dommages causés par le transport) seront signalés à Reunion Nordic AB au plus tard 8 jours après avoir reçu des marchandises (le devoir d'enquête).

Le numéro de commande, le numéro d'article, le numéro, la photo et la cause doivent être envoyés dans le même e-mail à helena@reunionhome.se avant que le produit ne soit vendu ou transmis à un tiers. Les marchandises ne peuvent être retournées qu'après une approbation écrite de Reunion Nordique ab. Les marchandises doivent être retournées dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes / marquages ​​laissés sur les marchandises.

Réservation

Réservation

Nous nous réservons pour toute vente finale et pour toute erreur d'impression sur le Web et le répertoire. Les dimensions, les couleurs et le poids peuvent différer, même des différences mineures de conception peuvent se produire.

Webshop / showroom

Boutique en ligne

Bienvenue pour visiter notre boutique en ligne www.reunionhome.se - Concessionnaire où vous pouvez passer votre commande 24h / 24.

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Salle d'exposition

Pour un aperçu plus personnel de nos collections, veuillez contacter notre agent de vente Helena qui est disponible pour réserver un spectacle.

Le temps est réservé par arrangement par e-mail helena@reunionhome.se