Komme tilbake?

Vi på Reunion Har prøvd i mange år å lage en webshop som er bærekraftig fra et avkastningssynspunkt. 
Avkastningen koster mye penger for selskapene og enda mer for naturen og sløsing med ressurser som pakkemateriale, bensin for transport og lønninger for mennesker som setter opp fordi vi mennesker er slurvete i vår oppførsel

Vi er klare på at vi ikke får avkastning av kapital og salg. Som kunde har du rett i henhold til avstandskjøpsloven for å komme tilbake innen 14 dager.
Hvis du er interessert i å finne, men er usikre på passform, størrelse, fargevarm velkommen til butikken vår i Malmö, vil du finne adresse nederst på nettstedet vårt.
Her kan du ta dine gode beslutninger i fred og ro når du prøver plagget.

KOMME TILBAKE

Vil du som privat kunde returnere en vare?
Kontakt oss på kundtjanst@reunionhome.se

Varer i vanlig rekke midlertidige rabatter kan returneres innen 14 dager ved lov. Vi hjelper deg gjerne med å bytte til et annet produkt, farge, størrelse hvis du angrer på kjøpet.

All frakt gjøres på klientens bekostning.

Vær oppmerksom på at returglippen sendes med hver ordre, men hvis du vil returnere noe, må du først kontakte oss for godkjenning.
Vi kan ikke motta avkastning sendt til agenter. Vi belaster SEK 250 for henting på agenter.

For våre internasjonale kunder, vi utsetter en selvbetjeningsprosess. Kunder er ansvarlige for å bestille eget leveringsspill med det valgte rederiet for avkastning.
Hvis du trenger hjelp eller har avhør av retur, ikke nøl med å kontakte oss.
Vær oppmerksom på at alle andre krav som er skissert i vår returpolitikk for svenske kunder også gjelder internasjonale ordrer.
Rett for tilbaketrekning

I henhold til gjeldende lov har du 14 dager med tilbaketrekningsrett (bortsett fra varene vi spesielt har merket som ikke åpent kjøp, spesielle bestillinger og hygieneprodukter) hvis du vil bytte til et annet produkt, farge, størrelse eller angre kjøpet.
Vær oppmerksom på at hvis du vil returnere noe, må du først kontakte oss for godkjenning.

Varen skal returneres til oss ubrukte og uskadede i originalemballasje. Fest også leveringsnotatet og kvitteringen.
Du er ansvarlig for returforsendelsen og eventuelle transportskader. Ufullstendig utsatte pakker og pakker som er sendt mot postforskudd, innløser vi ikke.
Klager

Hvis du skulle få et element som er mangelfull eller en feil levering, vil vi erstatte deg gratis med en ny vare.
Du må varsle kundeservice dette senest 5 dager etter at du har mottatt varene dine og samtidig sende inn et bilde av den skadede varen per post.

For å returnere en vare, må dette være ubrukt, i originalemballasje og i tilstanden det var da du mottok den.
Vær oppmerksom på at en returlipp sendes i hver ordre, men du må først kontakte kundeservice for å få klagen godkjent.

Vi på Reunion har ingen gratis avkastning.
Hvis du vil returnere en vare, kan du betale frakt i retur selv.

Vi går ikke inn og endrer eller fjerner fakturaer på Klarna.
Hvis vi har blitt enige om refusjon eller kredittkvittering/gavekort på en del av beløpet, korrigerer vi i bestillingen din, og dette justeres automatisk i Klarna.
Kundeservice

Du når oss via post: kundtjanst@reunionhome.se

Kundeservice er åpen 10-16.30 mandag til fredag.

Stengt på høytider.
SHIPPING

Fraktkostnaden er SEK 75 for kjøp opp til SEK 899.
Hvis du handler mer, tilbyr vi fraktkostnadene.

Leveringstid er omtrent 2-4 virkedager
Pakker som ikke er samlet inn fra agenter innen 7 dager, går tilbake til oss, og vi må deretter kreve et gebyr på SEK 200.

Unntak oppstår når du bestiller produkter som veier mer enn 10 kg, for eksempel store tunge møbler eller andre produkter som er klumpete.
Vi kunngjør riktig fraktkostnad.