Terugbetalingsbeleid
U hebt volgens de huidige wetgeving, 14 dagen van intrekking recht (behalve voor brieven en de goederen die we vooral hebben gemarkeerd als geen open aankopen, speciale bestellingen en hygiëneproducten) als u wilt overschakelen naar een ander product, kleur, grootte of uw aankoop ongedaan .
Houd er rekening mee dat als u iets wilt retourneren, u eerst contact met ons moet opnemen voor goedkeuring.
Als u een item zou krijgen dat defect is of een onjuiste levering is, zullen wij u gratis vervangen door een nieuw item. U moet echter de klantenservice zo later dan 5 dagen nadat u uw goederen hebt ontvangen, op de hoogte stellen en tegelijkertijd een foto van het beschadigde artikel per post hebben ingediend.
Wij bij Reunion hebben geen gratis retouren.
Als u een item wilt retourneren, betaalt u de verzending in ruil daarvoor SEK 75 zelf.
De klantenservice zendt een retourzendbiljet uit. Om een item te retourneren, moet dit ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in de staat was het toen u het ontving.
Verzenden per ontvangst- en verzendnota. Op het ontvangstbewijs geeft u de oorzaak van de recycling op.
Opmerking! U moet eerst contact opnemen met de klantenservice om de klacht goedgekeurd te krijgen.
