GDPR
Invoering
De integriteit van onze websitebezoekers is erg belangrijk voor ons en we zijn vastbesloten om het te beschermen. Dit beleid legt uit wat we doen met uw persoonlijke gegevens.
Door toestemming te geven dat we cookies gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden van dit beleid wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, staat u ons toe om cookies te gebruiken telkens wanneer u onze website bezoekt.
Verzameling van persoonlijke informatie
De volgende soorten persoonlijke informatie kunnen worden verzameld, opgeslagen en gebruikt:
1. Informatie over uw computer, inclusief IP -adres, geografische locatie, browsertype en versie en besturingssysteem
2. Informatie over uw bezoeken aan en uw gebruik van deze website, inclusief de referentiebron, de lengte van de bezoeker, paginaweergaven en de navigatiepaden van de website
3. Informatie die u invoert wanneer u zich aanmeldt op onze website, zoals uw e -mailadres
4. Informatie die u opgeeft bij het maken van een profiel op onze website, zoals uw naam, geslacht, relatiestatus, uw verjaardag, uw profielfoto's, interesses, hobby's en informatie over uw opleiding en werkgelegenheid
5. Informatie die u invoert om zich te abonneren op onze e-mails en/of nieuwsbrieven, zoals uw naam en e-mailadres
6. Informatie die u opgeeft bij het gebruik van onze websiteservices
7. Informatie gegenereerd bij het gebruik van onze website, inclusief wanneer, hoe vaak en onder welke omstandigheden u het gebruikt
8. Informatie die te maken heeft met alles wat u koopt, de services die u gebruikt of transacties die u doet via onze website, inclusief uw naam, telefoonnummer, uw adres, e -mailadres en creditcardgegevens.
9. Informatie die u op onze website publiceert met de bedoeling deze op internet te publiceren, inclusief uw gebruikersnaam, uw profielfoto's en de inhoud van uw berichten.
10. Informatie in alle vormen van communicatie die u ons via e -mail of onze website stuurt, inclusief de inhoud en metadata;
Voordat u de persoonlijke informatie van een ander aan ons bekendmaakt, moet u de toestemming van die persoon hebben dat de persoonlijke informatie zowel wordt bekendgemaakt als verwerkt in overeenstemming met dit beleid
Het gebruik van uw persoonlijke informatie
Persoonlijke informatie die naar ons via onze website is verzonden, wordt gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid zijn gespecificeerd of op de relevante pagina's op de website. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor het volgende:
1. Om onze website en bedrijf te beheren
2. Om onze website voor u aan te passen
3. Om u in staat te stellen de beschikbare services op onze website te gebruiken
4. Goederen verzenden die u via onze website naar u hebt gekocht
5. Om diensten te leveren die via onze website zijn gekocht
6. Om bankafschriften, facturen en betalingsherinneringen naar u te sturen en betalingen van u te verzamelen
7. Het verzenden van commerciële communicatie die niet in marketingdoeleinden is
8. Om e -mails te verzenden die u specifiek heeft gevraagd
9. Het verzenden van onze nieuwsbrief per e -mail naar u als u hem hebt aangevraagd (u kunt ons op elk gewenst moment informeren als u de nieuwsbrief niet langer nodig hebt)
10. Marktcommunicatie naar u verzenden met ons bedrijf of zorgvuldig geselecteerde activiteiten van derden waarvan wij denken dat ze u per post interessant kunnen zijn of, waar u hier specifiek toe hebt ingestemd, via e -mail of soortgelijke technologie (u kunt ons op elk moment informeren als U heeft geen marktcommunicatie meer nodig)
11. Statistische informatie van derden over onze gebruikers geven (maar deze derden kunnen een individuele gebruiker niet uit de informatie identificeren)
12. Vragen en klachten beheren van of over u over onze website;
13. Om onze website veilig te houden en fraude te voorkomen
14. Om uw toestemming van de gebruiksvoorwaarden van onze website te bevestigen (inclusief de monitoring van privéberichten die zijn verzonden via de privé -berichtenservice van onze website)
15. Ander gebruik.
Als u persoonlijke informatie verzendt voor publicatie op onze website, zullen we die informatie publiceren en anderszins gebruiken in overeenstemming met de vergunning die u ons geeft.
Uw privacy -instellingen kunnen worden gebruikt om de publicatie van uw informatie op onze website te beperken en kunnen worden aangepast met de privacycontroles van de website.
We zullen uw persoonlijke gegevens niet overhandigen aan derden voor hun of andere directe marketing van derden zonder uw expliciete toestemming.
Uitlevering van persoonlijke informatie
We kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan een van onze werknemers, bestuursleden, verzekeringsmaatschappijen, professionele adviseurs, agenten, leveranciers of onderaannemers die redelijkerwijs nodig zijn voor de in deze polis gespecificeerde doeleinden.
We kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan alle leden van onze bedrijfsgroep (dit betekent dat onze dochterondernemingen, onze holdingmaatschappij en al haar dochterondernemingen) wat redelijkerwijs noodzakelijk is voor de in dit beleid gespecificeerde doeleinden.
Wij kunnen uw persoonlijke informatie onthullen:
1. Voor zover we dit volgens de wet moeten doen
2. In verband met lopende of toekomstige gerechtelijke procedures
3. Om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (inclusief het onthullen van informatie aan anderen om fraude te voorkomen en kredietrisico te verminderen)
4. aan de koper (of de potentiële koper) van alle bedrijven of activa die we hebben (of overwegen) om te verkopen
5. en aan alle personen die we redelijkerwijs beschouwen om van een rechtbank of andere bevoegde autoriteit te kunnen vragen dat wij de persoonlijke informatie over, in onze redelijke mening, een dergelijke rechtbank of autoriteit redelijkerwijs kunnen bevelen dat wij de persoonlijke informatie onthullen.
We zullen uw persoonlijke informatie niet bekendmaken aan derden, behalve in de gevallen die in dit beleid zijn gespecificeerd.
Behoud van persoonlijke informatie
Dit gedeelte beschrijft ons beleids- en gegevensopslagprocedures, die zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat we onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot opslag en verwijdering van persoonlijke informatie volgen.
Persoonlijke informatie die we voor enig doel of doel verwerken, zal niet langer worden opgeslagen dan nodig is voor dat doel of de doeleinden.
Ongeacht de andere bepalingen van deze sectie, zullen we documenten (inclusief elektronische documenten) behouden die persoonlijke gegevens bevatten
1. In de mate dat we dit wettelijk moeten doen; als we geloven dat de documenten relevant kunnen zijn voor lopende of toekomstige gerechtelijke procedures
2. Om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (inclusief het onthullen van informatie aan anderen om fraude te voorkomen en kredietrisico te verminderen).
Uw persoonlijke informatiebeveiliging
We zullen redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen nemen om verlies, misbruik of verandering in uw persoonlijke informatie te voorkomen. We slaan alle persoonlijke informatie die u verstrekt op onze beveiligde (wachtwoord- en firewalls -beschermde) servers op. Alle elektronische financiële transacties die via onze website worden uitgevoerd, worden beschermd door coderingstechnologie. U geeft toe dat informatieoverdracht via internet zelf onzeker is en we kunnen de beveiliging van gegevens die via internet zijn verzonden niet garanderen. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van het wachtwoord dat u gebruikt om onze website vertrouwelijk te openen; We zullen u niet om uw wachtwoord vragen (behalve wanneer u inlogt op onze website).
Veranderingen
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te publiceren. U moet deze pagina van tijd tot tijd controleren om ervoor te zorgen dat u wijzigingen in dit beleid begrijpt.
Jou rechten
U kunt ons vragen u alle persoonlijke informatie die we over u hebben te geven; Het verstrekken van dergelijke informatie zal onder het volgende vallen:
1. Betaling van een vergoeding en het verstrekken van een passend bewijs van uw identiteit voor dit doel, we accepteren meestal een foto van uw paspoort die is gecertificeerd door een notaris, plus een kopie van een rekening van de gemeenschapsdienst die uw huidige adres toont.
2. We kunnen de persoonlijke informatie achterhouden die u vraagt op basis van wat wettelijk is toegestaan.
U kunt ons vragen om uw persoonlijke informatie niet op elk gewenst moment voor marketingdoeleinden te verwerken.
In de praktijk accepteert u meestal expliciet ons gebruik van uw persoonlijke informatie voor marketingdoeleinden, of wij geven u de mogelijkheid om u af te melden voor het gebruik van uw persoonlijke informatie voor marketingdoeleinden.
Update van informatie
Laat ons op de hoogte zijn van de persoonlijke informatie die we hebben als u moet worden gecorrigeerd of bijgewerkt.
Koekjes
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cake is een bestand dat een identificatie (een reeks letters en nummers) bevat die door een webserver naar een browser wordt verzonden en door de browser is opgeslagen. De identificatie wordt vervolgens teruggestuurd naar de server telkens wanneer de browser om een pagina van de server vraagt. Cookies kunnen "constante cookies" of "sessiekoekjes" zijn: een constante cake wordt opgeslagen door een browser en blijven geldig voor de opgegeven vervaldatum, tenzij deze door de gebruiker wordt verwijderd vóór de vervaldatum; Een sessietaart daarentegen vervalt aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de browser is gesloten. Cookies bevatten meestal geen informatie die een gebruiker persoonlijk identificeert, maar persoonlijke informatie waarover we opslaan, kunnen worden gekoppeld aan de informatie die is opgeslagen en verkregen uit cookies. We gebruiken zowel constante als sessiekoekjes op onze website.
Hieronder staan de namen van de cookies die we gebruiken op onze website en de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt: we gebruiken Google Analytics en AdWords op onze website om een computer te herkennen wanneer een gebruiker de website bezoekt / volgt bij gebruikers terwijl ze door de website bladeren / gebruiken / gebruiken van een winkelwagentje op de website / verbetert de bruikbaarheid van de website / analyseert het gebruik van de website / beheert de website / voorkomt fraude en verbetert de website beveiliging / past de website aan voor elke gebruiker / doeladvertenties die van bijzonder belang kunnen zijn specifieke gebruikers.
Met de meeste browsers kunt u weigeren cookies te accepteren - bijvoorbeeld: in Internet Explorer (versie 10) kunt u cookies blokkeren met behulp van de instellingen om cookiebeheer te annuleren door te klikken op "Tools", "Internet Options", "Privacy" en vervolgens "Advanced ”
In Firefox (versie 24) kunt u alle cookies blokkeren door op "Tools", "Instellingen", "Privacy & Security" te klikken, "aangepast contentblok" te selecteren en te klikken op "Alle cookies"; Och in Chrome (versie 29) U kunt alle cookies blokkeren door het menu "Instellingen" te openen en op "Instellingen voor de website" Under "Privacy and Security" te klikken en vervolgens Websites uit te schakelen om op te slaan en gekookte gegevens op te slaan en te lezen ".
Als u alle cookies blokkeert, heeft dit een negatieve invloed op de bruikbaarheid van veel websites. Als u cookies blokkeert, kunt u niet alle functies op onze website gebruiken.
U kunt cookies verwijderen die al op uw computer zijn opgeslagen - bijvoorbeeld: in Internet Explorer (versie 10) moet u cookies handmatig verwijderen (u kunt instructies vinden om het op te doen http://support.microsoft.com/kb/278835 ); In Firefox (versie 24) kunt u cookies verwijderen door op "Tools", "Instellingen", "Privacy & Security" te klikken en vervolgens "Clear Data" te selecteren onder "Cookies en Websitegegevens"; Oh in Chrome (versie 29), kunt u alle cookies verwijderen door het menu "Instellingen" te openen en op "Webinformatie wissen" te klikken onder "Privacy and Security". .
Voorwaarden en info
order bevestiging
Een bestelbevestiging wordt automatisch verzonden naar het e -mailadres dat u in uw klantgegevens hebt verstrekt.
Het kan goed zijn om het op te slaan voor eventuele contacten met klantenservice.
Aflevertijd
De levertijd is normaal gesproken 1-5 dagen vanaf het moment dat uw bestelling wordt gemaakt. Als iemand tijdelijk in het magazijn wordt uitgeput, kan de levertijd langer zijn. We zullen hier onmiddellijk een bericht over sturen.
Minimum
We hebben geen minimale richels, alle bestellingen zijn even welkom!
Betaling
We ontvangen alle kaarten van de markt, inclusief American Express.
U kunt ook betalen via Klarna, Swish, Apple Pay of Shop Pay.
We gaan niet naar binnen en wijzigen of verwijderen facturen bij Klarna. Als we op een deel van het bedrag een terugbetaling of kredietontvangst/cadeaubon hebben ingestemd, corrigeren we in uw bestelling en dit wordt automatisch aangepast in Klarna.
Verzenden
De verzendkosten zijn SEK 75 voor aankopen tot SEK 899. Als u voor meer winkelt, bieden wij de verzendkosten. Uitzonderingen treden op bij het bestellen van producten die meer dan 10 kg wegen, zoals grote zware meubels of andere producten die omvangrijk zijn. We kondigen de juiste verzendkosten aan.
Als het pakket niet wordt verzameld, brengen we een vergoeding van SEK 200 in rekening, dit is deze vergoeding die we in rekening worden gebracht door onze rederij
Wij bij Reunion hebben geen gratis retouren.
Als u een item wilt retourneren, betaalt u de verzending zelf terug. Het artikel kan niet worden geretourneerd zonder contact te hebben met de klantenservice.
Klachten
Als u een item zou krijgen dat defect is of een onjuiste levering is, zullen wij u gratis vervangen door een nieuw item.
U moet echter de klantenservice zo later dan 5 dagen nadat u uw goederen hebt ontvangen, op de hoogte stellen en tegelijkertijd een foto van het beschadigde artikel per post hebben ingediend.
De klantenservice zendt een retourzendbiljet uit. Om een item te retourneren, moet dit ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in de staat was het toen u het ontving. Verzenden per ontvangst- en verzendnota.
Op het ontvangstbewijs geeft u de oorzaak van de recycling op.
Opmerking! U moet eerst contact opnemen met de klantenservice om de klacht goedgekeurd te krijgen.
Wij bij Reunion hebben geen gratis retouren.
Als u een item wilt retourneren, betaalt u de verzending zelf terug.
Het artikel kan niet worden geretourneerd zonder contact te hebben met de klantenservice.
We gaan niet naar binnen en wijzigen of verwijderen facturen bij Klarna. Als we op een deel van het bedrag een terugbetaling of kredietontvangst/cadeaubon hebben ingestemd, corrigeren we in uw bestelling en dit wordt automatisch aangepast in Klarna.
Herroepingsrecht
U hebt volgens de huidige wetgeving, 14 dagen van intrekking recht (behalve voor brieven en de goederen die we vooral hebben gemarkeerd als geen open aankopen, speciale bestellingen en hygiëneproducten) als u wilt overschakelen naar een ander product, kleur, grootte of uw aankoop ongedaan .
Houd er rekening mee dat als u iets wilt retourneren, u eerst contact met ons moet opnemen voor goedkeuring.
Het item moet naar ons worden teruggegeven, ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking. Bevestig ook de afleveringsbrief en de ontvangst.
U bent verantwoordelijk voor de retourzending en eventuele transportschade. Onvolledig uitgestelde pakketten en pakketten die zijn verzonden tegen postvoorschotten die we niet verzilveren.
Het artikel kan niet worden geretourneerd zonder contact te hebben met de klantenservice.
Wij bij Reunion hebben geen gratis retouren.
Als u een item wilt retourneren, betaalt u de verzending zelf terug.
Het artikel kan niet worden geretourneerd zonder contact te hebben met de klantenservice.
We gaan niet naar binnen en wijzigen of verwijderen facturen bij Klarna. Als we op een deel van het bedrag een terugbetaling of kredietontvangst/cadeaubon hebben ingestemd, corrigeren we in uw bestelling en dit wordt automatisch aangepast in Klarna.
Geschil
Geschillen als gevolg van deze voorwaarden worden in het Zweedse Hof geregeld.
Onze verkoop vindt plaats in overeenstemming met de Consumer Purchasing Act (SFS 1990: 932), The Purchasing Act (SFS 1990: 931) en de Distance Agreement Act (200: 274).
U kunt meer informatie van het consumentenagentschap vinden.
Als er een geschil ontstaat, volgen we de beslissing van de algemene klachtenraad.