veel voorkomende vragen en antwoorden

Wat betekent één maatgroottes?

Eén maat betekent dat onze kleding wordt vervaardigd in een maat met een groter formaat, bijvoorbeeld een kledingstuk kan passen in de maten 36-42.

Eén maat betekent niet dat het kledingstuk alle maten op de markt past. Bovendien kunnen enkele één maatgroottes groter of minder zijn dan 36-42. Dit wordt vermeld in de producttekst.

Welke maten heb je in je kleren?

Onze kleding is voornamelijk één maat, wat betekent dat ze worden vervaardigd in een maat met een groter formaat, bijvoorbeeld een kledingstuk kan passen in de maten 36-42.
Sommige modellen passen ook tot 46-48.

Onze jeans en enkele beperkte collecties hebben maten van XS-XL.

Maten en afmetingen worden altijd op elke productpagina afgedrukt.

Wat betekent het woord "stonewashed"?

Wanneer we stellen dat het kledingstuk stonewashed is, betekent dit dat we het hebben gewassen, zodat het een "vintagellook" heeft - een gebruikte, versleten blik.

In praktische termen hebben we eerst het kledingstuk gekleurd. Dan ontkleurde het gedeeltelijk in een ander wassen.

Krimpt uw ​​kleding?

Over het algemeen wordt de stof in onze kleding minstens twee keer gewassen. Dit betekent dat het is voltooid als u de washread volgt die in het kledingstuk is.

Als u uw kledingstuk te heet wast (is voornamelijk van toepassing op viscose, tencel, wol, breien) Er is een risico dat het zal krimpen, helaas is het niet gerechtvaardigd voor klachten als u de kleding buiten de wastafschroef wast. Het is ook beter om de kledingstukken op een koelere temperatuur te wassen, dan houden ze de kleur langer.

Linnenkleding kan voordelig worden gewassen op 40-60 graden. Hetzelfde met katoen. Viscose max 40 graden. Brei in 30 graden in wolprogramma's om de vorm te behouden.

Hoe ontdek ik de afmetingen van je kleding?

U vindt de afmetingen op elke productpagina.

Wat is uw retourbeleid?

Wij bij Reunion hebben geen gratis retouren. Als u een item wilt retourneren, betaalt u de verzending zelf terug.
We zijn duidelijk dat we geen retouren van verkoopgoederen en verkoop ontvangen.
Alle retouren moeten worden goedgekeurd door onze klantenservice.

Wat zijn de openingstijden bij de klantenservice?

De klantenservice per post en chat is op weekdagen geopend tussen 10-16.30 uur. Rode dagen gesloten.

Heeft u een fysieke winkel?

Ja, we hebben onze reünie boerderij in Hagestad in Österlen.
Je kunt meer lezen en openingstijden zien bij www.Reuniongården.se

Ik wil lid worden, maar het is niet mogelijk, wat moet ik doen?

E -mail ons op kundtjanst@reunionhome.se en we sturen een link om uw lidmaatschapsaccount te activeren.

Ik wil kleur/maat kiezen, maar het is niet mogelijk, wat moet ik doen?

Probeer de website bij te werken of af te sluiten en weer te openen.

Als u een foutmelding ontvangt met een link, klikt u op de link en probeer het opnieuw.