GDPR

introduzione

L'integrità dei visitatori del nostro sito Web è molto importante per noi e siamo determinati a proteggerlo. Questa politica spiega cosa facciamo con i tuoi dati personali.
Consenziendo che utilizziamo i cookie in conformità con i termini di questa politica quando visiti il ​​nostro sito Web per la prima volta, ci consenti di utilizzare i cookie ogni volta che visiti il ​​nostro sito Web.

Raccolta di informazioni personali

I seguenti tipi di informazioni personali possono essere raccolti, archiviati e utilizzati:

1. Informazioni sul tuo computer, inclusi indirizzo IP, posizione geografica, tipo di browser e versione e sistema operativo

2. Informazioni sulle tue visite e l'utilizzo di questo sito Web, compresa la fonte di riferimento, la lunghezza del visitatore, le visualizzazioni di pagina e i percorsi di navigazione del sito Web

3. Informazioni che inserisci quando ti iscrivi al nostro sito Web, come il tuo indirizzo email

4. Informazioni che specifichi durante la creazione di un profilo sul nostro sito Web, come il tuo nome, genere, stato della relazione, il tuo compleanno, le tue immagini del profilo, gli interessi, gli hobby e le informazioni sulla tua istruzione e occupazione

5. Informazioni che inserisci per iscriverti alle nostre e-mail e/o newsletter, come il tuo nome e indirizzo e-mail

6. Informazioni che specificate quando si utilizzano i servizi del nostro sito Web

7. Informazioni generate quando si utilizzano il nostro sito Web, incluso quando, quanto spesso e in quali circostanze lo usi

8. Informazioni che hanno a che fare con tutto ciò che acquisti, i servizi che usi o le transazioni che fai attraverso il nostro sito Web, inclusi il tuo nome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e -mail e dettagli della carta di credito.

9. Informazioni che pubblichi sul nostro sito Web con l'intenzione di pubblicarlo su Internet, incluso il tuo nome utente, le immagini del tuo profilo e il contenuto dei tuoi post.

10. Informazioni su tutte le forme di comunicazione che ci invii via e -mail o il nostro sito Web, inclusi i suoi contenuti e i metadati;

Prima di divulgare le informazioni personali di un'altra persona, devi avere il consenso di quella persona secondo cui le informazioni personali sono sia divulgate che elaborate in conformità con questa politica

L'uso delle tue informazioni personali

Le informazioni personali inviate a noi tramite il nostro sito Web verranno utilizzate ai fini specificati nella presente politica o nelle pagine pertinenti sul sito Web. Possiamo usare le tue informazioni personali per quanto segue:

1. Per amministrare il nostro sito Web e le nostre attività

2. Per personalizzare il nostro sito Web per te

3. Per consentire di utilizzare i servizi disponibili sul nostro sito Web

4. Invio di beni che hai acquistato tramite il nostro sito Web

5. Per fornire servizi acquistati tramite il nostro sito Web

6. Per inviare dichiarazioni bancarie, fatture e promemoria di pagamento e riscuotere i pagamenti da te

7. Invio di comunicazioni commerciali che non sono in scopi di marketing

8. Per inviare e -mail che hai richiesto specificamente

9. Invio della nostra newsletter via e -mail se l'hai richiesto (puoi informarci in qualsiasi momento se non hai più bisogno della newsletter)

10. Invio di comunicazioni di mercato con la nostra attività o operazioni di terze parti attentamente selezionate che riteniamo possano essere di interesse per posta o, dove hai acconsentito specificamente a questo, tramite e -mail o tecnologia simile (puoi informarci in qualsiasi momento se non hai più bisogno di comunicazione di mercato)

11. Fornire informazioni statistiche di terze parti sui nostri utenti (ma queste terze parti non saranno in grado di identificare un singolo utente dalle informazioni)

12. Gestione delle richieste e reclami da o su di te in merito al nostro sito Web;

13. Per proteggere il nostro sito Web e prevenire le frodi

14. Per confermare il consenso delle condizioni d'uso del nostro sito Web (incluso il monitoraggio dei messaggi privati ​​inviati tramite il servizio di messaggi privati ​​del nostro sito Web)

15. Altro uso.

Se invii informazioni personali per la pubblicazione sul nostro sito Web, pubblicheremo e utilizzeremo tali informazioni in conformità con il permesso che ci dà.

Le tue impostazioni sulla privacy possono essere utilizzate per limitare la pubblicazione delle tue informazioni sul nostro sito Web e possono essere regolate con i controlli sulla privacy del sito Web.

Non consegneremo le tue informazioni personali a terzi per il loro o di altre o altre terze parti senza il tuo esplicito consenso.

Estradizione di informazioni personali

Possiamo divulgare le tue informazioni personali a uno dei nostri dipendenti, membri del consiglio, compagnie assicurative, consulenti professionali, agenti, fornitori o subappaltatori che sono ragionevolmente necessari ai fini specificati in questa politica.

Possiamo divulgare le tue informazioni personali a tutti i membri del nostro gruppo aziendale (ciò significa che le nostre filiali, la nostra holding e tutte le sue filiali) che sono ragionevolmente necessarie ai fini specificati nella presente politica.

Possiamo divulgare le tue informazioni personali:

1. Nella misura in cui siamo tenuti a farlo per legge

2. In relazione ai procedimenti giudiziari in corso o futuri

3. Stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (comprese la divulgazione di informazioni ad altri al fine di prevenire frodi e ridurre il rischio di credito)

4. All'acquirente (o al potenziale acquirente) di tutte le aziende o attività che siamo in corso (o considerando) per vendere

5. E per tutte le persone che consideriamo ragionevolmente di essere in grado di richiedere da un tribunale o altra autorità competente di cui divulgiamo le informazioni personali su, secondo la nostra ragionevole parere, tale tribunale o autorità potrebbe ragionevolmente ordinare che divulgiamo le informazioni personali.

Non divulgheremo le tue informazioni personali a terzi se non nei casi specificati nella presente politica.

Conservazione delle informazioni personali

Questa sezione descrive le nostre politiche e procedure di archiviazione dei dati, progettate per garantire che seguiamo i nostri obblighi legali per quanto riguarda lo stoccaggio e la cancellazione delle informazioni personali.

Le informazioni personali che elaboriamo per qualsiasi scopo o scopo non saranno archiviate più a lungo di quelle necessarie a tale scopo o scopi.

Indipendentemente dalle altre disposizioni di questa sezione, conserveremo i documenti (compresi i documenti elettronici) contenenti dati personali

1. Nella misura in cui siamo tenuti a farlo per legge;

2. Stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (comprese la divulgazione di informazioni ad altri al fine di prevenire frodi e ridurre il rischio di credito).

La tua sicurezza delle informazioni personali

Prenderemo ragionevoli precauzioni tecniche e organizzative per prevenire perdite, abusi o cambiamenti nelle tue informazioni personali. Archiviremo tutte le informazioni personali fornite sui nostri server sicuri (password e firewall protetti). Tutte le transazioni finanziarie elettroniche effettuate attraverso il nostro sito Web sono protette dalla tecnologia di crittografia. Ammetti che il trasferimento di informazioni tramite Internet stesso è incerto e non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati tramite Internet. Sei responsabile di mantenere la password che usi per accedere al nostro sito Web in modo confidenziale; Non ti chiederemo la tua password (tranne quando accedi al nostro sito Web).

I cambiamenti

Di tanto in tanto possiamo aggiornare questa politica pubblicando una nuova versione sul nostro sito Web. Di tanto in tanto dovresti controllare questa pagina per assicurarti di comprendere eventuali modifiche a questa politica.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di darvi tutte le informazioni personali che abbiamo su di te; Fornire tali informazioni sarà coperta da quanto segue:

1. Pagamento di una commissione e la fornitura di una prova appropriata della tua identità a tale scopo, di solito accettiamo una foto del passaporto che è stata certificata da un notaio, oltre a una copia di una fattura di servizio alla comunità che mostra il tuo indirizzo attuale.

2. Possiamo trattenere le informazioni personali che richiedi in base a ciò che è consentito dalla legge.

Puoi chiederci di non elaborare le tue informazioni personali per scopi di marketing in qualsiasi momento.

In pratica, di solito accetti esplicitamente il nostro uso delle tue informazioni personali per scopi di marketing o ti daremo l'opportunità di rinunciare all'uso delle tue informazioni personali a fini di marketing.

Aggiornamento delle informazioni

Facci sapere le informazioni personali che abbiamo se è necessario essere corretti o aggiornati.

Biscotti

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Termini e informazioni

conferma dell'ordine

Una conferma dell'ordine viene inviata automaticamente all'indirizzo e -mail fornito nei dettagli del cliente.

Potrebbe essere bene salvarlo per eventuali contatti con il servizio clienti.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna è normalmente 1-5 giorni dal momento in cui il tuo ordine viene effettuato. Se qualcuno dovrebbe essere temporaneamente esaurito nel magazzino, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Invieremo immediatamente un messaggio su questo.

Minimi

Non abbiamo sporgenze minime, tutti gli ordini sono ugualmente i benvenuti! 

Pagamento

Riceviamo tutte le carte del mercato, tra cui American Express.

Puoi anche pagare tramite Klarna, Swish, Apple Pay o Shop Pay.

Non entriamo e cambiamo o rimuoviamo le fatture a Klarna. Se abbiamo concordato un rimborso o una carta di ricevuta di credito/regalo da parte dell'importo, correggiamo nel tuo ordine e questo viene automaticamente adeguato in Klarna.

Spedizione

Il costo di spedizione è SEK 75 per gli acquisti fino a SEK 899. Se acquisti di più, offriamo il costo di spedizione. Si verificano eccezioni quando si ordinano prodotti che pesano più di 10 kg, come grandi mobili pesanti o altri prodotti ingombranti. Annunciamo il costo di spedizione corretto.

Se il pacco non viene raccolto, addebiteremo una commissione di SEK 200, questa è questa commissione che ci viene addebitata dalla nostra compagnia di spedizioni
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Denunce, contestazioni

Se dovessi ottenere un articolo difettoso o una consegna errata, ti sostituiremo gratuitamente con un nuovo articolo.
Tuttavia, è necessario avvisare il servizio clienti questo entro e non oltre 5 giorni dopo aver ricevuto la tua merce e allo stesso tempo inviare una foto dell'articolo danneggiato per posta.

Il servizio clienti trasmette una nota di spedizione di ritorno. Per restituire un oggetto, questo deve essere inutilizzato, nella confezione originale e nella condizione che era quando lo hai ricevuto. Invia per ricevuta e nota di spedizione.
Sulla ricevuta si specifica la causa del riciclaggio.

Nota! È necessario prima contattare il servizio clienti per ottenere l'approvazione del reclamo.

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Diritto di ritiro

Secondo la legge attuale, 14 giorni di prelievo a destra (ad eccezione delle lettere e delle merci che abbiamo particolarmente contrassegnato come acquisti non aperti, ordini speciali e prodotti igienici) se si desidera passare a un altro prodotto, colore, dimensioni o annulla .
Si prega di notare che se si desidera restituire qualcosa, devi prima contattarci per l'approvazione.

L'oggetto dovrebbe essere restituito a noi inutilizzati e non danneggiati nella confezione originale. Allegare anche la nota di consegna e la ricevuta.
Sei responsabile della spedizione di ritorno e di qualsiasi danno da trasporto. Pacchetti e pacchi rinviati in modo incompleto inviati contro i progressi postali che non riscattiamo.

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Controversia

Le controversie a seguito di tali condizioni devono essere risolte nella Corte svedese.

La nostra vendita si svolge in conformità con la legge sui consumatori (SFS 1990: 932), la legge sull'acquisto (SFS 1990: 931) e la legge sull'accordo di distanza (200: 274).
Puoi trovare maggiori informazioni dall'agenzia di consumo.
Se sorge una controversia, seguiamo la decisione del consiglio di amministrazione generale.