Yleiset kysymykset ja vastaukset
Mikä tekee one size-Koko?
One size tarkoittaa, että vaatteemme on valmistettu koossa, jolla on suurempi koko, esimerkiksi vaate mahtuu koot 36-42.
One size Joten ei tarkoita, että vaate sopii kaiken kokoon markkinoille. Tietty one size-Siteet voivat myös olla suurempia tai vähemmän kuin 36-42. Tämä ilmoitetaan tuotetekstiin.
Mitä kokoja sinulla on vaatteissasi?
Vaatteemme ovat pääasiassa one size Mikä tarkoittaa, että ne on valmistettu koossa, jolla on suurempi koko, esimerkiksi vaate mahtuu koot 36-42.
Jotkut mallit sopivat myös 46-48: een.
Farkut ja joillakin rajoitetuilla kokoelmillamme on koot XS-XL: stä.
Koot ja mitat on aina tulostettu jokaiselle tuotesivulle.
Mitä sana "kivipesu" tarkoittaa?
Kun todetaan, että vaate on kivipesu, se tarkoittaa, että olemme pesineet sen niin, että sillä on "vintagellook" - käytetty, kuluneet ilme.
Käytännössä olemme värittäneet vaatteen ensin. Sitten se on osittain levinnyt toisessa pesussa.
Kutistuvatko vaatteesi?
Yleensä vaatteidemme kangas pestään vähintään kahdesti. Tämä tarkoittaa, että se on valmis, jos noudatat vaatekaappaa.
Jos peset vaatteesi liian kuumana (koskee pääasiassa viskoosiin, Tenceliin, villaan, neuloon) on riski, että se kutistuu, valitettavasti se ei ole perusteltua valitusten vuoksi, jos peset vaatteet pesukanteen ulkopuolella. On myös parempi pestä vaatteet viileämmässä lämpötilassa, sitten ne pitävät väriä pidempään.
Pellavavaatteet voidaan pestä edullisesti 40–60 asteessa. Sama puuvillan kanssa. Viskoosi Max 40 astetta. Neulo 30 asteessa villaohjelmissa muodon pitämiseksi.
Kuinka saan selville vaatteidesi mitat?
Löydät mitat jokaiselta tuotesivulta.
Mikä on palautuspolitiikkasi?
Meissä Reunion ei ole ilmaista palautusta. Jos haluat palauttaa tuotteen, maksa lähetys itse vastineeksi.
Olemme selvää, että emme saa myyntituotteita ja myyntiä.
Asiakaspalvelumme on hyväksyttävä kaikki palautukset.
Mitkä ovat asiakaspalvelun aukioloajat?
Posti- ja chat-asiakaspalvelu on avoinna arkisin 10-16.30 välillä. Punaiset päivät suljettiin.
Haluan tulla jäseneksi, mutta se ei ole mahdollista, mitä minun pitäisi tehdä?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen kundtjanst@reunionhome.se ja lähetämme linkin jäsentitilisi aktivoimiseksi.
Haluan valita värin/koon, mutta se ei ole mahdollista, mitä minun pitäisi tehdä?
Yritä päivittää verkkosivusto tai sulkea ja avata uudelleen.
Jos saat virhesanoman linkillä, napsauta linkkiä ja yritä uudelleen.